Belangrijkste uitdagingen en kansen, 16 maart 2020 | Todd Hilde, CEO/eigenaar van Satellite Industries

…Samen… Belangrijke uitdagingen en kansen in tijden van crisis. Inzichten van Todd Hilde, CEO/eigenaar

Geachte gewaardeerde klanten,

we maken allemaal ongekende tijden door… dat staat vast. Ik wil deze gelegenheid graag aangrijpen om de uitdagingen en kansen te bespreken waarmee we allemaal te maken hebben in de sector van mobiele sanitaire voorzieningen, en om enkele van de vele inzichten te delen die we dagelijks opdoen. We evalueren voortdurend welke maatregelen er onmiddellijk moeten worden genomen, en denken tegelijkertijd na over wat de langetermijngevolgen voor onze sector zullen zijn. We hebben elkaar veel te bieden, en ik hoop dat we de krachten bundelen om deze tijden te doorstaan.

Onze sector is al sinds onze oprichting actief bij rampen, zowel regionaal als nationaal. We zijn doorgewinterde rampenbestrijders, maar ik denk dat we het er allemaal over eens zijn dat deze situatie heel anders is dan wat we gewend zijn. Hoe dan ook, we zijn actief in de sanitaire sector en samen heeft onze branche zoveel te bieden aan producten en diensten om dit virus op straatniveau in gemeenschappen over de hele wereld te bestrijden.

Enerzijds worden er wereldwijd evenementen afgelast, wat ongetwijfeld grote moeilijkheden voor onze sector met zich mee zal brengen. Anderzijds duiken er dagelijks nieuwe kansen op om gemeenschappen en onze vaste klanten van dienst te zijn. Als sector is het tijd om de gemeenschappen in te gaan (uiteraard via de telefoon) en uit te zoeken waar we onze apparatuur kunnen inzetten om de verspreiding van dit virus te helpen bestrijden met al onze hygiëneproducten.

Hier volgt een lijst met nieuwe kansen die we zien:

• Nu er nieuwe test- en behandelcentra worden gepland en opgezet, zijn er mogelijkheden om deze locaties van hygiënevoorzieningen te voorzien.
• Overal is er een grote behoefte aan handwasfaciliteiten; onze beste levertijden gelden voor handwasunits voor binnen, zoals onze Slimmate.
• Er zal meer reiniging en ontsmetting van units onderweg nodig zijn.
• Het gebruik van vrijstaande wastafels is explosief gestegen; voor deze artikelen hanteren we langere levertijden. We werken er hard aan om dit te verbeteren.
• Er is veel vraag naar vrijstaande handdesinfectiestations; we breiden onze leveringscapaciteit snel uit. Onze levertijden zullen drastisch dalen zodra de nieuwe productielijnen over vier weken klaar zijn.

Eén ding waar ik zeker van ben, is dat als gevolg van deze wereldwijde pandemie de cultuur rond handen wassen en ontsmetten over de hele wereld fundamenteel zal veranderen. Mensen zullen meer toegang tot handwasfaciliteiten nodig hebben, er zullen nieuwe innovaties op het gebied van mobiele handreiniging worden ontwikkeld en klanten van mobiele toiletten zullen adequate toegang tot handwasfaciliteiten nodig hebben. Het kan ook betekenen dat onze servicewagens meer drinkwater moeten vervoeren. Het is moeilijk om precies te voorspellen wat er gaat komen, maar ik heb wel het gevoel dat onze sector een grote verantwoordelijkheid zal dragen als innovator van deze handreinigingsopties.

Dit zijn slechts enkele van de potentiële kansen die voor ons liggen en die kunnen worden benut om een deel van de verliezen in de traditionele inzet van losse units te compenseren, nu evenementen en bijeenkomsten worden afgelast.

Onze sector draagt een grote verantwoordelijkheid om een cruciale rol te spelen bij het indammen van de verspreiding van ziektekiemen en ziekten, en ik hoop dat we door actieve samenwerking en leiderschap van onze gezamenlijke bedrijven deze onzekere tijden samen kunnen doorstaan en nieuwe kansen voor onze sector kunnen creëren voor de toekomst.

Bij Satellite werken we er hard aan om onze deuren open te houden en onze medewerkers veilig te houden. We zullen alles doen wat in ons vermogen ligt om u te blijven bedienen. Alle medewerkers weten dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over hun salaris als ze in quarantaine moeten of medische zorg nodig hebben vanwege een COVID-19-diagnose. We bieden iedereen ondersteunende aanmoediging, zodat zij zich uit de werkomgeving kunnen terugtrekken zonder financiële of morele zorgen.

Voor zover dat mogelijk is, zullen producten blijven worden geproduceerd en naar u worden verzonden. Ik wil er echter op wijzen dat, omdat er momenteel veel vraag is naar soortgelijke producten, de toeleveringsketen zwaar onder druk staat en wij, net als alle andere leveranciers, te maken hebben met langere levertijden dan normaal. Ik dank u bij voorbaat voor uw geduld in deze kwestie.

In de komende dagen, weken en maanden zullen we meer te weten komen over de gevolgen van deze pandemie voor onze sector. Ik zal ervoor zorgen dat de communicatie op gang blijft met ideeën en gedachten over hoe we kunnen blijven samenwerken om onze sector gezond te houden.

Met vriendelijke groet,

Todd Hilde
CEO/Eigenaar
Satellite Industries, Inc

‍