Główne wyzwania i możliwości, 16 marca 2020 r. | Todd Hilde, dyrektor generalny/właściciel firmy Satellite Industries

…Razem… Kluczowe wyzwania i możliwości w czasach kryzysu. Spostrzeżenia Todda Hilde'a, dyrektora generalnego i właściciela

Drodzy Klienci,

wszyscy zmagamy się z bezprecedensową sytuacją… to jest pewne. Chciałbym skorzystać z okazji, jaką daje niniejszy komunikat, aby omówić wyzwania i możliwości, przed którymi wszyscy stoimy w branży przenośnych urządzeń sanitarnych, oraz podzielić się niektórymi z wielu spostrzeżeń, których codziennie się uczymy. Nieustannie oceniamy działania, które należy podjąć natychmiast, a także zastanawiamy się, jaki będzie długoterminowy wpływ obecnej sytuacji na naszą branżę. Wszyscy mamy sobie wiele do przekazania i mam nadzieję, że zjednoczymy siły, aby przetrwać te trudne czasy.

Nasza branża od momentu powstania służy pomocą w sytuacjach kryzysowych, zarówno na szczeblu regionalnym, jak i krajowym. Jesteśmy weteranami takich sytuacji, jednak myślę, że wszyscy zgodzimy się, iż ta jest zupełnie inna niż te, do których jesteśmy przyzwyczajeni. Niezależnie od tego działamy w branży sanitarnej i razem mamy tak wiele do zaoferowania w zakresie produktów i usług, które pomogą zwalczać tego wirusa na poziomie lokalnym w społecznościach na całym świecie.

Z jednej strony na całym świecie odwołuje się wydarzenia, co z pewnością spowoduje poważne trudności dla naszej branży. Z drugiej strony codziennie pojawiają się nowe możliwości, by służyć społecznościom i naszym stałym klientom. Jako branża powinniśmy teraz wyjść do naszych społeczności (oczywiście przez telefon) i dowiedzieć się, gdzie możemy przekierować nasz sprzęt, by pomóc w walce z rozprzestrzenianiem się tego wirusa przy użyciu wszystkich naszych produktów sanitarnych.

Oto lista nowych możliwości, które dostrzegamy:

• W miarę jak powstają i są wdrażane nowe ośrodki testowania i leczenia, pojawiają się możliwości zapewnienia środków higieny w tych miejscach.
• Wszędzie istnieje ogromna potrzeba mycia rąk; nasze najlepsze terminy realizacji dotyczą wewnętrznych urządzeń do mycia rąk, takich jak nasz model Slimmate.
• Konieczne będzie częstsze czyszczenie i dezynfekcja urządzeń w trasie.
• Gwałtownie wzrosło zapotrzebowanie na wolnostojące stacje z umywalkami; w przypadku tych produktów mamy dłuższe terminy realizacji. Ciężko pracujemy, aby to poprawić.
• Istnieje duże zapotrzebowanie na wolnostojące stacje do dezynfekcji rąk; szybko zwiększamy nasze możliwości dostawcze. Nasze terminy realizacji ulegną drastycznemu skróceniu, gdy nowe narzędzia będą gotowe za 4 tygodnie.

Jedno, czego jestem pewien, to fakt, że w wyniku tej globalnej pandemii kultura mycia rąk i dezynfekcji rąk na całym świecie ulegnie zasadniczej zmianie. Ludzie będą potrzebowali większego dostępu do urządzeń do mycia rąk, pojawią się nowe rozwiązania w zakresie mobilnego mycia rąk, a klienci korzystający z przenośnych toalet będą wymagać odpowiedniego dostępu do mycia rąk. Może to również wpłynąć na wymagania dotyczące naszych samochodów serwisowych, które będą musiały przewozić więcej wody pitnej. Trudno dokładnie przewidzieć, co nas czeka, ale uważam, że nasza branża będzie ponosić dużą odpowiedzialność jako pionier w zakresie tych rozwiązań do mycia rąk.

To tylko niektóre z potencjalnych możliwości, które stoją przed nami i które można wykorzystać, aby zrównoważyć straty związane z tradycyjnym wdrażaniem pojedynczych urządzeń w sytuacji, gdy odwołuje się imprezy i zgromadzenia.

Nasza branża ponosi ogromną odpowiedzialność, odgrywając kluczową rolę w powstrzymywaniu rozprzestrzeniania się zarazków i chorób. Mam nadzieję, że dzięki aktywnej współpracy i przywództwu naszych firm wspólnie przetrwamy te niepewne czasy i stworzymy nowe możliwości dla naszej branży w przyszłości.

W firmie Satellite ciężko pracujemy, aby utrzymać działalność i zapewnić bezpieczeństwo naszym pracownikom. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby nadal służyć Państwu pomocą. Wszyscy pracownicy wiedzą, że nie muszą martwić się o swoje wynagrodzenie, jeśli będą musieli poddać się kwarantannie i/lub uzyskać pomoc medyczną z powodu zdiagnozowanego COVID-19. Zapewniamy wszystkim wsparcie i zachętę, aby mogli oni wycofać się z pracy bez obaw finansowych czy moralnych.

W miarę naszych możliwości produkty będą nadal wytwarzane i wysyłane do Państwa. Chciałbym jednak zwrócić uwagę, że ze względu na obecny popyt na podobne produkty łańcuch dostaw jest mocno obciążony, a my, podobnie jak wszyscy inni dostawcy, borykamy się z dłuższymi niż zwykle terminami realizacji zamówień. Z góry dziękuję Państwu za cierpliwość w tej sprawie.

W miarę upływu kolejnych dni, tygodni i miesięcy będziemy dowiadywać się więcej o wpływie tej pandemii na naszą branżę. Będę dbał o stałą komunikację, dzieląc się pomysłami i przemyśleniami na temat tego, jak możemy kontynuować współpracę, aby utrzymać dobrą kondycję naszej branży.

Z poważaniem,

Todd Hilde
Dyrektor generalny/właściciel
Satellite Industries, Inc

‍